Boutique Officielle Paris Saint-Germain Magasin d'articles de football

C une très belle boutique de très bonne qualité,le personnel est sympa mais les prix sont très élevés

Ambiance hyper sympa bravo au personnel ultra à l'écoute !!

Belle boutique même si je trouve le choix assez limitée en termes de maillots ! On y trouve plus des goodies attrapes touristes… Il manque un vrai rayon avec les différents maillots du club selon les années ! Un coin histoire du club aussi serait apprécié …

Belle boutique je recommande d'y aller si vous êtes un fan du Paris Saint-Germain

Très beau magasin bien agencé Vendeur et Vendeuse agréable et à l´écoute

Génial !!! Très bien rangé, propre et beaucoup de choix. Personnel agréable.

Top top pour trouver pas mal d'articles sur mon club préféré le psg.

Personnel très agréable, si vous êtes fan du PSG je recommande fortement

J’ai chercher de partout dans la boutique mais je n’ai pas trouvé de ligue des champions faite moi signe si vous la trouver

Ça vous arrive de répondre au téléphone ou c’est trop compliqué pour vous ?

Site internet qui vend des articles pendant les soldes mais qui ne les envois jamais car plus de stock, mais les laissent visible plusieurs semaines sur le site et ça a deux reprises ,de plus encaisse de l argent sur les commandes, bref très déçu !je ne recommande pas du tt!

J'ai commandé un survêtement début décembre pour que mon fils puisse l'avoir à Noël. J'ai fait l'erreur de choisir colis privé qui ne m'ont pas livré alors que j'étais à mon domicile. On ne dit que mon colis sera livré en point relais et que je vais être avertie de son dépôt par mail. On m'averti une semaine après...le colis est reparti. Je me tourne vers le service client de la boutique du PSG. On me redemande toutes les informations et on m'annonce que je vais être remboursée et on me donne un code promo. Un mois après rien. Je relance...on me redemande toutes les informations. Donc vous n'avez aucune trace des échanges et on redémarre à zéro ? J'aimerais revoir mon argent.

Mauvaise expérience du début à la fin, un personnel désagréable et insultant avec un service pas du tout serviable, malheureusement comme il y’a peu de boutique il se permettent des choses hautaines en espérant qu’il ne soit pas comme ça avec tous le monde. Je ne recommande pas du tout ni à mes proches ni aux futurs clients !!! À fuir 😭😩

Expérience désagréable Cabines qui ferment a 18h un dimanche Pas de possibilité d’essayer des articles qui ne sont pas peu chers. Personnel désagréable, aucune courtoisie, on peut entendre des insultes de leurs parts. Meme au moment de payer les caissières sont de mauvaise humeur Expérience ratée du debut a la fin

NUL ! BEAUCOUP PLUS CHER QUE SUR LE SITE . BEAUCOUP DE VENDEURS A RIEN FAIRE .

Je suis passé à la boutique PSG sur les champs Élysées, des vendeuse au top mais le responsable c’est juste une honte son comportement. Suite à ma demande de facture la caissière appel son chef parce que elle n’a pas le droit de faire des facture selon ces dires un Monsieur de type Asiatique arrive complètement énerve nous n’avons que ça à donner (le ticket de caisse)c’est à prendre ou à laisser, sans bon jour une attitude honteuse d’un responsable soit disant. Plus jamais je reviendrai dans cette boutique surtout à éviter.

Site pas très correct, ils m'ont annulé 3 fois des articles qui étaient censé être en stock pendant la commande. Je ne commanderais plus dessus.

Peu de choses intéressantes, des prix prohibitifs alors que nous sommes en période de soldes

Je suis venue pour le nouvel an et il fallait compter 1h d’attente mais les maillots sont de qualité.

Littéralement plus d'une heure d'attente au téléphone pour que personne ne daigne répondre...Bref plus dure à joindre que la sécurité sociale !

J’ai passé une commande d’un maillot PSG Nike Extérieur - Match Dri-Fit ADV 23/24 floqué en coréen, sur le site du PSG le 3 décembre 2023, en vue de Noël. Malgré mes nombreuses relances, la date de livraison reste toujours inconnue. À ce jour, Fan Experience, le sous-traitant de Paris Saint-Germain Online Store (www.store.psg.fr), ne peut même pas garantir une livraison avant la fin de la saison de la Ligue 1. Ce fonctionnement n’est ni sérieux envers la clientèle, ni respectueux des fans du PSG.

Énormément de monde énormément de queue et impossible d’y acheter une place pour un match loool

Nous sommes entrés dans cette boutique le 31/12 vers 16 heures. La personne , à l'entrée du magasin qui faisait la sécurité a CRACHÉ sur le sol du magasin au moment où nous sommes entrés. Cela n'est pas terrible pour l'image de marque.

La boutique du PSG sur les Champs-Élysées = du bonheur !

Je fais une remarque sur le maillot que je vais acheter à la caissière pour lui signaler que la couture a un défaut elle prend mal est essaye de me prendre de haut ! Nous avons malheureusement pas le même statue elle a oublier que je finance sa paie du mois ! Enfin bref plus jamais j’achèterai quelque chose dans une boutique psg au prix que je paie un maillot pour enfant avec le flocage il devrait pas y a avoir de défaut ! Vous a de la chance que c’est pour mon fils sinon je lui aurai jeter le maillot à cet petite vilaine de caissière France emploi recrute ! Un conseil À fuir cette boutique !

Joli lieu mais prix vraiment très élevé….

ce magasin devrait revoir leur employé. on vient pour acheter des maillot à plus de 100 euro pour n avoir aucun sourire à la caisse et aucune hospitalité. Le monsieur du flocage très désagréable et aucune empathie ni de patience. il me faut passez mon tour pour 1 second et règlement 1 second alors qu il voit bien que je suis avec 3 enfant et poussette . merci pour cette accueille. Paris sait bien accueillir leur touristes ça promet pour les jo 🤣

Pour les fans incontournables mais très fréquenté

Top ,les vendeurs sont souriant et attentif aux clients. Et allez paris

Beaucoup d'articles disponibles et le personnel est aimable

Très belle boutique et très accueillant

Très belle boutique !! Beaucoup de choix !! On a envie de tout acheter !! Mais ça reste chère ! Donc il faut faire des choix !! Allezzz Parisss!!!

Tous le personnels très agréables et beaucoups de choix . Superbe boutique .je recommande fortement

Injoignable commande passée le 03 Décembre 2023 toujours pas reçue. L'ensemble des numéros de téléphone sont hors service

Boutique sur les champs Élysée où certains vendeurs ne parlent pas français ... Incroyable 😲😑

Top pour les fans de foot possibilité de prendre des photos

Boutique avec beaucoup de choix pour les fans du psg. Personnel sympathique

Je recommande M Dossat comme conseiller Super TPE

j'en ai déjà vu des incompétents, mais la ça frôle le génie. depuis fin novembre j'attends un maillot, que j'achète en stock sur le site officiel pour être sur et certain de l'avoir pour mon neveu et bien rien, report report etc et qd on appel, ils vous font le coup du je ne vous entends pas bien et aucune infos, c'est pas le stock ,c'est autre chose. enfin une cata, merci mais pour moi 1ere et dernière fois.

Il manque de stock pour les enfants. Dommage qu ils nous dise d aller chez Nike

Boutique pas mal mais produits manquants Maillot de l’année dernière introuvable, même dans la boutique officielle dommage…. 💙

En vacances à paris une visite était obligée avec mon fils!!un maillot de Mbappé avant de rentrer..seul petit bémol je voulais acheter l’écharpe du match de ligue des champions Dortmund psg mais elle était indisponible il faut aller au parc pour l’acheter…dommage pour une boutique officielle

Prix exorbitant, dommage pour les familles sans trop d'argent

commande sur le site . commander le 26/11 livraison sous 5 à 7 jours et aujourd'hui le 07/12 , toujours pas reçu, pas d'info sur la commande elle apparait toujours expedier. je contact via le tchat et la RAF revenez vers nous après mercredi votre colis nous a été retourné sans m'expliquer ni pourquoi ni comment juste des recherches a faire ... Quoi 1 semaine pour me dire si il est possible de me rembourser ou de m'envoyer l'article que j'ai payer !!!! grande blague . a coup sur je n'aurai pas mon colis pour Noel et je suis bien dégouter du peu de considération. L'erreur arrive mais derrière faut être réactif les gars, y'a eu erreur la moindre des choses c'est de contenter le client pas de le balader.

Nous payons 25€95 de frais de port alors que ce n'est paslivré à temps !!! Vous gâchez l'anniversaire de mon fils et le numéro du SAV NE MARCHE PAS.!!! HONTEUX COMME VOTRE EQUIPE !!!

Passer commande sur la boutique en ligne Je recommande à tous de fuir une honte

Personnel très agréable, très gentil de l agent de sécurité aux hôtes de caisses. Oui c'est cher pour un tee-shirt mais c'est le psg. On trouve quand même des ptis cadeaux bien sympa à prix raisonnables.

Jolie à voir. Les fans de football peuvent en profiter ici

Boutique du PSG sur les Champs Elysées très bien située et assez bien achalandée et sympathique malgrès sa très petite taille. A fréquenter en heures creuses pour éviter l'attente.

Très agréable de se promener sur les champs Elysées boutique magnifique des déco de Noël commencent à faire leur apparition.

Une équipe dynamique, un conseil de qualité mais la non disponibilité des stocks c'est décevant surtout pour les enfants

Supporter du psg, j'ai adoré ce lieu

Bien achalandée.des souvenirs à emporter

Venu pour mon fils moi j'aime pas le foot, magasin correct spacieux et beaucoup d'articles pour les fan du psg

Très bon accueil

Voilà une boutique à ne pas louper si vous êtes fan du PSG. Beau magazin, et un bon accueil. Un large choix de vêtements ou accessoires à l' effigie du PSG. Beaucoup de monde, même les touristes sont là . Je recommande

Aucun moyen de les conctacter. A croire que être sur les champs leur permet d’être tout permis

Sympa mais pas toutes les tailles dispo service irréprochable

Personnel au top à l’écoute souriant et disponible que ce soit dans les rayons ou en caisse Magasin bien rangé et agréable

Accueil très sympathique

La première boutique des Champs Elysées était trop petite. Lors du changement d'adresse je m'attendais à bien plus grand vu le prestige du club et sur la plus belle avenue du monde. Autant aller à la boutique au Parc des Princes.

l'achat d'un maillot pour un enfant fan du PSG et de Mbappé est une expérience plus sympa à la boutique du PSG que dans un autre magasin de sport

Boutique absolument injoignable quels que soient l’heure et le jour (que ce soit à l’ouverture, 2h après, en milieu après-midi ou fin de journée, en semaine comme en week-end). J’ai essayé 3 fois pour chacun de ces créneaux. Disque d’accueil, puis invitation à patienter, puis communication coupée au bout de 21 minutes à chaque fois, sans jamais avoir eu qui que ce soit en ligne. Il faut donc se déplacer pour avoir la réponse à sa question. Très pratique quand tu as fait ton achat dans cette boutique, que tu es reparti chez toi en province et souhaite ensuite avoir une info sur le suivi de ton achat (disponibilité de flocage en l’occurrence). En résumé, aucun service après-vente, donc aucun respect du client. Scandaleux compte tenu des prix pratiqués. Dernière tentative d'appel vendredi dernier (cf photo). A FUIR !!! PS : Je voulais mettre zéro étoile, mais, en plus, t'es obligé d'en mettre au moins une ! Ils ne doutent de rien...

Vous vendez vos articles à des prix très élevés et vous n'avez aucun respect pour vos clients. Cela fait 15 jours que je tente de vous joindre par téléphone pour avoir un duplicata de mes achats. A chaque fois je laisse sonner plus de 10 min, ça fini par couper l'appel. J'ai déjà appelé au moins 20 fois ! Et c'est idem pour vos autres boutiques. Myriam

J ai effectué une commande fin août, j’ai renvoyé un article sur les deux car la taille ne me convenait pas. J’ai donc effectué le retour en septembre, j’ai toutes les preuves que vous avez bien réceptionné le colis mais aucun remboursement n’a été effectué… ce n’est pas du tout professionnel de votre part sachant qu’en plus de ça je vous ai envoyé au moins 3 mails et aucune réponse de votre part non plus…

Merci à la vendeuse Soukaina qui a prit le temps de me bien me conseiller pour un cadeau

Boutique officielle de produits aux symboles du club de football du Paris Saint-Germain. Il est situé à proximité des Champs Elysées sur l'autoroute du même nom. Il y a des biens et des souvenirs pour tous les budgets)))

Vendeur serviable. Services adaptés. Beau magasin

C'est ce qui se passe au magasin du PSG sur les Champs Elysées après la fermeture du magasin. Plein de souris.

Beaucoup de goodise !!! Qualité garantie.

Allez Paris ! Tous pour les supporters de ce merveilleux club !

Achat d'un maillot PSG pour un anniversaire. Problème de flocage on n'a plus de E. Voyez en face chez Nike...qui n'a plus de E non plus ! Heureusement il y a Décathlon.

Globalement, je pense que la boutique officielle du PSG est une bonne option pour les fans du club qui veulent acheter des produits officiels. La boutique propose une large gamme de produits de qualité, avec une livraison rapide et précise. Cependant, les prix peuvent être un peu élevés, et le service client n'est pas toujours parfait. Mais tout comme les joueurs, l'ambition reste la même, viser toujours l'excellence pas vrai ?

L'attente pour m'encaisser était encore plus longue que l'attente de gagner cette fameuse ligue des champions !

Belle boutique, vendeuse très bonne conseillère et souriante. Pas d'attente en caisse bref que du bon ...

🙋‍♂️Je suis fan de ⚽️paris saint germain ⚽️ C'est mon😀 préféré 😀⚽️football shop paris ⚽️saint germain ⚽️

La boutique om est mieux

Une honte absolue....on creve de chaud ! Pas de stock pour les enfants depuis des semaines, rupture des tailles M & L.... On sait pourquoi depuis des années la coupe d'Europe des clubs champions n'est qu'un rêve..... Paris gère les stocks de sa boutique comme elle gère le recrutement, le management et les championnats. L'étoile de la ligue des champions ne sera jamais au dessus du logo du PSG... Allez l'OM ! Boutique des plus sales en plus de ça et du reste !

Dommage y a pas 0 service client honteux , appel 4 fois pour un retour et incapable de le faire !!!! En plus commande qui date de juillet reçu en 1 mois 1/2 et retour idem et le joueur est partit !!! Merci un supporter déçu et qui ne reviendra pas chez vous !!!!

J'ai appelé plusieurs fois sur le numéro de la boutique pour avoir des renseignements avant de me déplacer je n'ai jamais réussi à joindre quiconque Il serait JUDICIEUX de préciser qu'aucune réponse ne pourra être obtenue via le téléphone Merci

Belle boutique mais déçu par le manque de produit dérivé

C’est pas la classe, pour une boutique sur les champs, elle fait pitié avec des tarifs hauts de gamme pour du plastique. Et en plus ça attire quand même des clients. La terre ne tourne plus rond

Du personnel débordé mais compétent

Je suis PSG !! 🔵🔴

Elle as déménagé elle est tout en haut des champs élysée

très bien belle boutique

Service après-vente inexistant par téléphone… des heures à patienter sans que personnes ne répondent. Des flocages O.Dembele N•23 alors qu’une semaine après le numéro 10 lui est attribué, à 125€ le maillot c’est prendre les gens pour des ****

Boutique très fréquentée mais bien achalandée

Très belle boutique. Le fait de prendre des photos avec des joueurs et les recevoir par courriel et une très bonne idée. Boutique propre.

Trop déçu Commande effectué en ligne sur le site Voici ce que j’ai reçu Une tâche sur le col Puis la couleur rouge et l’écriture Qatar qui s’est bavé sur le blanc du maillot Vraiment Puis ça taille vraiment petit A éviter

Top même si ça demanderais à être plus grand 🤪😁, pas énormément de cabines d'essayage. Staff bien présent pour des renseignements. Allez Paris

Je n'ai pas aimé ma visite dans le magasin parce que il y avait beaucoup trop et que le personnel était surchargé mais ducoup je pense que une visite en dehors des périodes de vacances est plus agréable mais à éviter pendant ces moments

J'ai réservé une visite d'une heure, et ce fut une expérience! Vous avez été autorisé à vous promener vous-même dans une très grande partie du stade. Vous avez été autorisé à une partie du terrain et vraiment tout voir. Au « sous-sol », un film d'information a été projeté où vous pouviez garder votre attention. L'inconvénient est que l'information était moins et uniquement en français. Le magasin est aussi un véritable asile de fous.

Peu de place pour trop de monde

Peu de conseils vu le monde récurrent Entrée par la sortie.. Sortir par l entrée Une usine

Boutique attrape touristes. Prix plus élevé que sur la boutique internet. Des vêtements avec le logo de Paris mais pas le logo du sponsor Nike. Manque de stocks. Déception pour mes enfants.

Colis jamais arrivé. En statut expédié depuis 2 semaines et n'a jamais bougé depuis. Service client injoignable via leur site soit disant disponible h24, 7J/7. De même qu'avec leur numéro, qui commence avec une assistante numérique qui bug et rend la communication avec le staff impossible! FUYEZ ! autant trouver un objet similaire sur amazon !

En tant que supportrice du PSG ⭕🔵 un endroit incontournable. Vendeurs et personnel adorables ⭕🔵

Étant supporter du PSG, obliger d'aller voir la boutique officiel du PSG au Champs Élysée.

Déçu pas beaucoup de produits variés a la vente Dommage

Belle boutique très fréquentée.

Pas de cabine d'essayage ! C'est un comble pour une boutique digne de ce nom! Pris de 2 survêtements à déposer pour changer car pas à la bonne taille

Rempli de monde en permanence, il est difficile de trouver la sérénité permettant de faire un choix d'article. De plus, les prix sont vraiment excessifs pour des produits fabriqués en Thaïlande.

Le choix est présent Les prix, nous savons où oui allons donc pas choquant. Personnel respectueux mais dépassé et pas impliqué, quand je demandais plusieurs produit à plusieurs personne aucun n à mêle pas le temps d aller chercher en réserve la bonne taille, et nous dit non il n y a plus cette taille. Et le service flocage, u.e catastrophe, la moitié de l étage servait de fils d attente Des dizaines personnes,une pour payer et une pour angoisser malgré que les 2 ont une caisse donc repartir pour l attente

Un monde énorme, certains rayons sont carrément inaccessibles de ce fait. Prix corrects pour ce genre de merchandising.

Très belle expérience, souvent beaucoup de monde

Nous sommes allés ce jour acheter un maillot . Le personnel est vraiment très sympathique et professionnel que ce soit en caisse en rayon ou pour le flocage . On tient à remercier Camille de sa gentillesse et sa patience . Il y avait beaucoup de monde mais cela ne les a pas empêché d’avoir un mot gentil ou un sourire Merci beaucoup

Boutique avec pas mal de produits. Il y a beaucoup de monde mais on circule facilement à l'intérieur. On pourra regretter le fait de ne pas pouvoir trouver et acheter des maillots des saisons précédentes mais c'est ainsi que va le commerce. Très bonne expérience dans l'ensemble et personnels souriant et professionnel.

Super accueil et des Plats qui nous ont régalés

J'ai passée commande sur la boutique en ligne, j'ai achetée le nouveau maillot psg domicile stadium 23/24 pour offrir en cadeau d'anniversaire 🎁 à un proche, et il fut très ravi de son maillot 😀 Envoi très rapide, commandé un mardi, 3 jours après, le vendredi, je l'avais reçu, donc que du positif, rapide, efficace, et pour combler le tout, un heureux de son cadeau 😉

Service à la clientèle, on y repassera…. Agressif et impoli

Boutique des champs ferme à 20h un samedi sur la plus belle avenue du monde en vacances et veille de l arrivée du Tour de France… incompréhensible commercialement nul!!!

En général je n'aime pas le changement mais la c'est une catastrophe ! La boutique est bien plus petite qu'avant, bien trop petite.

Je m'attendais à beaucoup mieux pour une boutique du PSG et d'autant plus sur les Champs. Boutique sans prétention, déco sans plus, accueil inexistant. Je préfère commander sur le site en ligne !

Prévoir une grosse attente devant le magasin. Prix exorbitant. Maillot au prix de 180€ . Ça devient du n'importe quoi...

Boutique très chère que rien ne justifie les prix

Cadre sympa. Prévoir attente devant le magasin. Prix exorbitant. Maillot a 180€ ou 125€. Ça devient n'importe quoi ! Même pour un enfant 110 € un ensemble de + de 10 ans. Vous devriez baissez les prix pour que la population achètent vos articles.

Belle boutique. Salariés accueillants et compétents. Temps d’encaissement et de flocage très correct.

Venu exprès sur les champs pour acheter un t-shirt à ma petite fille, dès l'entrée on nous prévient : pas de CB, machine en panne... Je demande où trouver des vêtements pour enfants on me répond 1er étage. Je fais remarquer que je suis en situation de handicap, pas de problème monsieur, il y a un ascenseur. Je m'y rends, déjà il est protégé par un cordon interdisant l'accès, idem en haut d'ailleurs mais cerise sur le gâteau il est encombré du portant prenant la moitié de la place plein de vêtements. Je j'ai pris quand même et cela à du embêter quelqu'un car 1/4h après mon achat, en voulant redescendre, tout avait été remis en place et le portant était en travers de l'ascenseur !!! Merci au personnel de votre sollicitude, si l'achat de vos produits hors de prix est réservé aux valides, mettez un panneau sur à l'entrée !!

Vraiment déçu nous essayons de joindre une personne physique mais sans succès nous avons passé commande en ligne mais rien reçu est ce une arnaque?

Nouvelle boutique, sympa mais 180€ le maillot 😪

Ou est ma commande ???! Commande passée le 28/06 et expédiée soit disant le 30/06. Lors de la commande, il est indiqué expédition standard 3-5 jours pour 5,95 euros de frais de livraison. Nous sommes le 14/07 et plus aucune nouvelle de la commande depuis le 30/06. Statut indiqué : expédié. Mais aucune trace de livraison en cours. On se demande si c’est un site d’une boutique officielle ou s’il n’est pas préférable de commander sur d’autres sites comme Amazon peut être pour la voir plus rapidement et surtout avoir un suivi de commande précis.

Pas de Personnel. A chaque fois que j'ai eu besoin de renseignements, j'ai dû me tourner vers l'agent de sécurité qui a été formidable et m'a correctement renseigné. Ma belle-soeur canadienne en visite à Paris a été surprise par ce manque d'accueil.

Super accueil, et tu trouves tous les produits que tu veux

Sa ferme à 20h a 19h20 le vigile ne nous laisse pas rentrer si il a pas envie de travailler il a qu’à démissionner

Ils ne donnent pas le document de détaxe ! Même si ils ont promis. Ça fait presque 4 jour qu'on attends toujours le document. Donc la boutique de PSG est grande ARNAQUE ! En plus personne ne répond au téléphone !

Belle boutique, dommage il n'y avait plus de broderie sinon ça aurait été parfait ! Et très chaud quand le magasin, courage aux employés

Je suis parti aussi tôt que je suis rentré, prix bien trop élevé et une queu enorme a l’entrée

Obliger de poster mon avis car mon expérience à boutique des champs sa fait la 4eme fois en 2mois que cela se passe lors des flocage des maillots, le personnel non souriant hyper désagréable manque de professionnalisme envers ma personne et d'autre clients avant moi, expérience recurante avec toujours la même personne ...néanmoins les caissières de vrais pepites bravo à elles de remonter le niveau

Si vous êtes fan du PSG c'est le lieu incontournable.. on y trouve de tout . Tee shirt, short, jogging, casquettes , goodies etc etc

Très belle boutique, une expérience vraiment unique à visiter une fois !

Très mauvaise expérience!!! A fuir! J’ai acheté sur le site du PSG store un maillot personnalisé au prix de 175€ pour l’anniversaire le 13 juin d’un cher amis en détresse qui aime le PSG et il rêvait du maillot 2024 de l’équipe. Commande 107-6762-….. ! Malheureusement nous recevons un maillot taille S d’entraînement de MBappe. Nous demandons la réexpédition du maillot Carlos 85 immédiatement. PSG répond vous renvoyez d’abord le t-shirt et ensuite on vous rembourse pas la totalité de ce que vous avez payé (on vous vol les frais de livraison regardez les pj) ou on vous renvoi le maillot Carlos 85. On demande un geste commercial parce que suite à leur erreur : on doit perdre une demi journée pour acheter à notre frais un enveloppe pour expédier le maillot erroné, notre ami n’aura pas pour son anniversaire le maillot (nous avions avant son anniversaire eu la confirmation que notre ami aurait eu le maillot pour le 13 juin ). La réponse est d’abord vous envoyez et ensuite on vous arnaque !!! À fuir à fuir !!! Vraiment service client NUL!!!! Merci de nous recontacter au plus vite!!!

2 caisses pour tout l’étage enfant. Plus de 45 min d’attente pour payer . Attente les uns sur les autres . Il fait très chaud . Articles manquants ..

Il y a deux cabines d'essayage pourquoi la personne qui s'occupe de ça n'accepte donc qu'une personne a la fois et n'ouvre qu'une cabine , au lieu de raconter sa vie et ses amours au vigile elle ferait mieux de faire correctement son travail , 35 min pour essayer un t-shirt il ne faut pas abuser !!

Honteux. J'ai acheté un maillot à 70 euros pour mon fils le 7 mai 2023. Une fois rentré chez moi je me rends compte que l'antivol n'est même pas enlevé. Impossible de repartir à la boutique car je me trouve à 1000 km. Depuis je n'arrête pas d'appeler la boutique psg aux champs elysées, personne ne répond. Au sein de ma commune, J'ai fait le tour des boutiques avec mon ticket de caisse pour prouver que je l'ai bien acheté à la boutique psg des champs elysées, aucune boutique n'a réussi à l'enlever car il faut une machine spéciale pour enlever ce type d'antivol. Je fait qu'appeller, toujours personne au bout du fil. En plus la caissière n'était pas commode et même certains du personnel. Flocage non disponible. Et en plus on s'est rendu compte plus tard que le logo nike est déformé. Ça la fout mal pour un haut de maillot pour enfant en bas âge à 70 euros. C'est une honte.

Délais de livraison scandaleux ! Maillot commandé il y a plus d'un mois... Le suivi s'arrête à Expédié puis plus rien aucune info sur le délai de livraison ! Fuyez ce site !

Boutique de sécurité sociale pas une boutique du PSG. Plus de 20mint au téléphone sans répondre et raccroche au nez. Aucun professionalisme.

Très bonne qualité, boutique très bien organisé. Seulement, choix limité (plus de choix sur le site officiel) et l'amabilité de certains vendeurs est à revoir.

C'était une belle visite du stade, le seul dommage c'est qu'il n'y avait pas de guide, il fallait utiliser l'application du PSG comme guide et puis on n'a pas les anecdotes amusantes sur le stade donc ce n'est pas si personnel. Nous étions environ une heure plus tôt, mais ils n'avaient pas de problème si vous commenciez votre visite tout de suite et il y avait beaucoup de places de stationnement derrière le stade, ce qui était bien aussi.

Boutique très bien située, sur l'avenue des Champs Elysées, des vendeurs au mètre carré dans la boutique. Par contre qu'une seule caisse d'ouverte avec une file interminable, le prix du maillot qu'on souhaiter était exagérément cher, heureusement qu'il y avait pas la taille qu'on chercher. Ça m'a évitée de payer cher et de faire la queue de longue minute. Du coup en passant par la boutique officiel en ligne, j'ai payée 50€ de moins le maillot 2022/2033 de Neymar.

Belle boutique même avec du monde le personnel est disponible et agréable. Champs élysées ......

suporter du PSG depuis près de 35 ans. J'ai eu honte en venant dans cette boutique. Moyenne d'âge des vendeurs 20 ans. Aucun professionalisme. Aucun sens du service. Je pense que le personnel ne comprend pas la notion de relation client. Le personnel blague et parle de leurs histoires personnels devant les clients peu importe qu'il y est de la queue ou non. Les femmes de ménages ne doivent pas avoir de salle de repos car elles occupent les lances assises dans le coffre shop à la fin de la boutique. J'ai honte d.egre supporter de ce club et de l'image que l 'on montre.

Je ne suis allée que dans la pâtisserie « sans gluten » étant cœliaque j’ai trouvé ça cool que ce soit sans gluten. J’en ai eu pour 9€ pour deux petit gâteaux meme pas sans gluten car ils contiennent de l’avoine???? A fuir

Magasin pour les fans du PSG. On y trouve de tout à des prix exorbitants. On peut faire une photo montage gratos avec les Stars du psg. Décevant au niveau choix car pas trouvé de casquettes hommes. Magasin donc Décevant.

J’ai commandé un ensemble floqué Messi taille S pour enfant sur le Store PSG. Or il existe les mêmes références de tailles pour jeunes enfants et enfants. J’ai été livré de la taille S 4-5 ans au lieu de 8-10 ans et il n’est pas possible d’être remboursé s’agissant d’un article personnalisé. Je trouve cela scandaleux !

Accueil sympathique, mais pas de stock…choix limité, mieux vaut commander sur internet, que perdre son temps en boutique! Temps d’attente super long pour faire floquer le tee-shirts ! Boutique à éviter !

Le lieu idéal pour les supporters du club de la capitale. On y trouve un large choix d’articles à l’effigie du PSG, des maillots aux écharpes, en passant par les casquettes et les mugs. Le seul problème, c’est que le magasin est assez étroit et manque de place. Il faut souvent faire la queue pour entrer et pour payer. Mais ça vaut le coup pour les fans !

Sacrée boutique de merchandising On y trouve tout ce qui peut se faire à l'effigie des joueurs. Prix corrects hormis les maillots

Oublié cet endroit peu accueillant surfant sur la popularité et rien d'autre peu de choix pas de tailles et on vous envoie sur les roses

J'ai trouve super.. tres beau..

J'ai mis une étoile mais j'aurais préféré mettre un zéro ! Étant en vacances sur Paris et fan de foot, j'ai décidé d'aller à la boutique acheter quelques souvenirs. Malheureusement pour moi, j'ai acheté une tasse à l'effigie du PSG et en l'ouvrant chez moi, je me suis aperçu que celle-ci avait le logo à l'envers (voir photo). Du coup, n'étant pas du coin, j'ai voulu les contacter par téléphone pour m'en faire renvoyer un mais en vain. Impossible de les joindre et pourtant j'ai appeler une vingtaine de fois et j'ai même envoyé des mails à un autre service du club car pas d'adresse mail à la boutique officielle des Champs. La seule réponse que j'ai eu est un bonne chance! N'ayant pu avoir aucune réponse, j'ai donc décidé d'envoyer un recommandé 10 jours après ma venue mais deviner quoi aucune réponse non plus ! Une honte et je pèse mes mots. Je vous déconseille fortement ces boutiques. HONTEUX

Pompe à frics. Seuls les supporters y trouverons satisfaction et bien entendu les touristes asiatiques qui ne savent pas comment dépenser leur argent. Un conseil : évitez les soirs de match du PSG.

Super sympa cette boutique... L'équipe qui boss là-bas était super agréable ça fait plaisir j'ai eu de bons conseils... Merci. A vous et quelle chance de représenter le PSG.... Allez Paris.

Prix exorbitants je dirais même c'est du vol, je comprends bien pourquooi il ne gagne pas la ligue des champions, il ont recruter des pompes à fric au lieux de recruter des joueurs de football 🤣🤣

Commande passé sur internet 93€ j’ai fais une erreur de taille impossible d’annuler la commande !!! En même pas 24h!! Écœurant plus jamais ils verront ma carte bleue

Une boutique honereuse pour des produits non fabriquer en France et même pas dans des matières noble. Le petit plus l'appareil à selfie qui font kiffer les petits et les grand. Au niveau des caisses un vrai bazar trop de monde organisations a revoir, ont est un peu perdu et puis qu'elle chaleur.

Personnel agréable sympa et souriant ... Mais une tellement longue attente .... C est bien pour mes fils fan que j ai patienté 30 min a la caisse

Actuellement à la boutique des Champs Elysées pour acheter un maillot à mon fils. Le vendeur m’indique qu’il y a -30 % sur le tee shirt que j’ai choisi, je décide donc d’appeler mon neveu pour lui en prendre un également vu la remise intéressante. Mon neveu ravi, je me dirige en caisse, la vendeuse très agréable et professionnelle m’indique que les maillots ne sont plus remisés depuis hier. Cela n’est bien évidement pas mon problème, le vendeur m’a indiqué que les produits étaient à -30% en tant que cliente je dois bénéficier de cette remise. Le responsable se prénommant Alex, pas du tout souriant se dirige vers moi en me disant froidement que la remise ne sera pas effectuée. Je demande donc de faire une exception car cela me fait prendre deux maillots à 88 euros et que je ne peux pas rappeler mon neveu pour lui dire que finalement je ne lui prend pas. Toujours avec la même froideur il me répond que c’est non. Heureusement que la jeune femme qui m’a encaissé était très charmante. Il s’agirait de montrer l’exemple à ses vendeurs dans le service proposé aux clients dans un premier temps et dans un second temps je trouve cela inadmissible que l’erreur de votre vendeur se soit répercuté sur le service client car pour cela je ne reviendrais plus dans votre boutique.

**Commande en ligne** A FUIR ! 3 mois avant d’obtenir un remboursement. Le suivi du dossier est reprit à chaque fois par un nouvel interlocuteur qui demande les mêmes questions que le précédent. Tout ça pour nous faire perdre patience et ne pas se faire rembourser. SERVICE EN LIGNE DÉPLORABLE concentrez vous sur le terrain ça sera mieux.

Aucun respect pour les supporters dans ce magasin ils ferment 30 minutes avant et se foutent royalement que les petits fans est fait 100km pour venir acheter un maillot avec leur étrennes. Déplorable...

Arnaque sur le site internet. J ai renvoyé une commande il y a plus d un mois et je n’ai toujours pas été remboursé. Le numéro du service client ne fonctionne pas. Les conditions générales de vente prévoient un remboursement sous 14 jours… donc évitez de vous faire avoir comme ce fut mon cas…

Une horreur . Différence de prix entre le rayon et la caisse on m’indique que c’est normal qui a des prix moins cher et plus cher et pourquoi ce n’ai pas indiquer sur les produits !!! C’est des prix à la tête du client ? VOLEUR

Arnaque sur le site du PSG !!!!! Ne commandez rien ce sont des voleurs !!!! J’ai commander pleins de choses je l’ai ai reçu 1mois apres alors que la livraison est de 3-5j il n’y a aucun suivi en ligne et le pire c’est que sa fais 2mois que je demande un remboursement d’un de mes articles que j’ai refuser car j’ai été l’acheter à la boutique sur les champs et je n’ai toujours rien !! Personne ne parle français au téléphone et par mail ils me font tourner en bourique tout ça pour ne pas effectuer de remboursement !! Je me suis faite arnaquer 90€ malgré les mails que j’envoie rien aucun service après vente à fuir !!!! Ne commandez jamais la bas la plus grosse arnaque venant d’un aussi gros groupe sa me choque !!!

Lieu sympathique malgré une longue attente avant d'entrer. Mais étonnamment aucune hôtesse pour accueillir et expliquer par exemple comment faire pour faire floquer un maillot.

J'ai commandé un pull sur internet le 30 nov 2022 . Je n'ai jamais reçu le pull. Impossible de suivre la commande. Sav appeler 34 centimes la minute . 5 min d'appel avec un robot pour me dire que mon colis va arriver bientôt et qu'il est expédié depuis 1mois. Transfert de l'appel à un conseiller anglais qui parle pas un mot de français. Ou est mon pull? A la base c'était un cadeau de Noël 😅

Une honte ! Je reçois un t-shirt enfant à plus de 80 euros, mon beau fils le met ET là on voit qu'il a des lettres qui s'enlèvent. Je fais une réclamation, on me propose 15% de bon achat. Je dis non je veux un t-shirt neuf ! On me propose le remboursement de 30%. Toujours non pour moi! Je n'ai pas de ma faute ! Ils me demandent des photos que j'envoie car je suis honnête et retour =L'article a déjà été porté et lavé, par conséquent, nous ne pouvons pas procéder au renvoi d'un nouveau maillot Une honte ! Comment sur des photos ils peuvent remarquer ça ! On la ouvert, essayé et il a été livré comme ca Super le cadeau de 80 balles pour le Noël de mon beau fils qui était content d'avoir son premier t-shirt floqué !

Pas beaucoup d'articles qui sont bien sûr très cher.. 95€ le tee shirt enfant... Le personnel est sympa c'est pour eux que je mets 3 étoiles !!

Commande réalisée le jour du black friday soit disant -30% sur un maillot en ligne Ma commande n’est jamais arrivée après plusieurs au moins 30 mails échangés avec service client qui ne répond que par des mails standardisés Jamais personne ne vous contacte et on me dit de patienter Le 21/12 on m’informe que je vais être remboursé car ma commande est perdue dans un premier temps on me demande si je veux être remboursé ou si je veux recevoir de nouveau ma commande je demande à recevoir ma commande dans les mêmes conditions nouveau mail standardisé de PSG Je pense que cette commande a été égarée sciemment afin de ne pas envoyer de maillots en promotion Un client mécontent

Très bon magasin, vendeur au top qui aide. Le seul point noir c'est le monde qui vient mais c'est normal pour une boutique sur les champ.

La vendeuse était aimable comme une fleurs avec un bon sourire

Le site officiel de la boutique est à fuir! Arnaque total, ils parlent de retour en 90 jours sauf qu’ils ne remboursent jamais et font les morts par mail. Complètement dégoûtée

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0. Une honte une commande passée le 30 octobre 2022, jamais livrée. Nous sommes aujourd'hui le 21 décembre toujours pas de remboursement non plus. Des échanges par mail totalement inutiles et le meilleur pour la fin le service client en anglais bien sûr sans aucune solution pour ces clients. Passez votre chemin au prix ou sont les article .....

Plus de 20 minutes d'attente téléphonique pour poser une question et n'avoir finalement aucune réponse puisque personne ne décroche. Sachant q'un T-shirt synthétique (maillot...) vous coutera 100Euros, la moindre des initiatives clientèle c'est d'avoir un standard téléphonique. Capitaliste de m****, aucun respect.

Surtout n'achetez pas en ligne !!!!! 30 jours d'attente toujours rien reçu !!! Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone,une honte !!!! Et maintenant obligé d'envoyer une lettre en AR pour demander un remboursement !!! Fuyez pauvre fou !!!

Ça m'arrive des fois de visiter ce lieu avec mes enfants pour la découverte de nouveaux articles fanatiques du PSG et souvent on est tous content par l'ambiance car c'est toujours blindé de fans et on arrive toujours à acheter quelques maillots avant de passer au flocage. C'est toujours sympathique de visiter la boutique officielle du PSG à Paris champ-Elysee. 👍

Bonjour Cet avis concerne un achat sur le site! Aucun choix de livraison; obligatoirement 22,95€ de frais de port pour Paris 17!!! Êtes-vous devenus fous????

Chère boutique PSG, mon fils vous remercie de lui avoir livré de l'AIR pour son 9ème anniversaire!!! Commande 279-4306-1413, contenant des articles personnalisés, passée le 17.11.2022 pour 216,91 euros, dont 25,45 € pour envoi express sous 1 à 2 jours. Communication difficile par téléphone, les temps d'attente trop longs, les interlocuteurs souvent ne parlent pas français. Par e-mail temps de réponse 48 h, langue de réponse aléatoire français ou anglais. Après les avoir contacté, on m'a répondu qu'ils étaient en rupture de stock d'un des articles commandés et qu'ils allaient faire partir la commande au plus tard le 06.12.2022. Hier, la commande n'est toujours pas partie. Je viens de demander son annulation. On verra la suite... En tout cas, on n n'encaisse pas des articles qu'on n'a pas en stock et on ne fait pas payer des prestations express quand on n'est pas en mesure de les honorer. Du 17.11 au 07.12 on est très loin des 1 à 2 jours promis. Evitez la boutique en ligne de PSG pour éviter d'être profondément déçu!

Impossible de commander le maillot de Donnarumma, le gardien titulaire... Sans commentaire. J'ai envoyé une demande par mail au service client... Sans réponse depuis 4 jours. Je passe mon chemin

Pas d'âme, lieu pour touriste, jy suis alle avec ma fille pour lui achete un maillot enfant domicile, pas de stock, soit... Mais l'accueil.... On nous a regardé comme si on navais rien a faire la dedans, ou pas digne de depenser suffisamment d'argent pour avoir un bonjour et un sourire. Je prefere largement celle du parc des princes.

j'ai commandé une echarpe Mbappé il y a quelques temps et on m'a envoyé une echarpe marquinhos. j'ai renvoyé le produit, on m'a remboursé mais en me déduisant les frais de port. L'erreur venant de leur service je leur ai demandé le remboursement des frais de port car si je voulais l'écharpe Mbappé il fallait que je recommande (donc nouveau frais de port!). Voilà la réponse du service clientNous vous prions de bien vouloir nous fournir des images du produit incorrect qui nous a été retourné. Comment voulez vous que je fournisse une photo de l'écharpe marquinhos alors que je l'ai retourné .Après plusieurs échanges et toujours la même réponse j'ai abandonné. Plus de commande à la boutique en ligne c'est sûr.

Mon avis concerne la boutique en ligne. Vraiment hyper déçu et sa va pas en rester la 1mois d'attente et en plus ce n'est pas du tout ce que j'ai commander vraiment dégoûter c'était pour un cadeaux

Commande passée le mardi à 17h, reçue 2 jours après à 16h! Un produit de qualité et bien emballé! Au top!

Un très beau magasin dans lequel on peut trouver ce qu'on veut concernant le PSG. Un personnel agréable et très sympathique, à qui l'on peut demander conseils sans hésiter. Vraiment, idéal si pour faire un cadeau que cela soit pour quelqu'un ou soit même !

1 étoile car 0 ce n’est pas possible. Boutique en ligne pire que catastrophique. Je ne comprends pas comment ce site existe encore, j’ai passé 5 commandes et j’ai eu des problèmes avec les 5. Dont une où j’ai dû repasser ma commande 5x car à chaque fois elle était perdue/incomplète/pas livrée. Et si vous n’appelez pas, vous n’aurez pas d’informations ni de remboursement. Je pensais que PARIS était la capitale de France mais apparemment c’est celle de l’Angleterre vu la difficulté pour avoir un conseiller français, encore faut-il qu’il comprenne votre problème ou qu’il ne vous raccroche pas au nez. C’est inadmissible et au vu des prix des commandes il serait peut être temps de faire quelque chose! Personne ne contrôle leur travail ? Autant d’avis négatifs personne ne se dit qu’il faudrait trouver une solution ? Fermez votre boutique si vous n’êtes pas capable de faire votre travail. Je suis révoltée, J’ai passé je pense 5 h en tout au téléphone pour régler les problèmes, je n’ai rien lâché et réclamé mes droits. J’ai finalement été remboursé mais après avoir repassé ma commande elle est de nouveau perdue 🙃 On nous prend pour des gros pigeons. J’ai tellement appelé que maintenant on me tutoie ! Si vous pouvez commander sur le site Nike vous passez à côté d’une bonne grosse galère.

Après 1/4h d'attente pour pouvoir rentrer surprise ! La boutique est petite et en plus très peu de produits. Ça valait vraiment pas le coup.

J’ai commandé un maillots du PSG sur le site du PSG le 19 octobre et je devais le recevoir le recevoir le 31 octobre. On ne m’a pas prévenu qu’il y avait un retard de livraison et j’ai dû appeler pour qu’on m’en informe. De plus quand j’appelle le service client avec le numéro français je tombe tous le temps sur des conseillers parlant anglais et il est presque impossible d’en avoir un qui parle français. Finalement je devais recevoir le maillot le 9 novembre mais après avoir appelé 4 fois on m’informe qu’il n’est toujours pas parti de l’usine de fabrication presque un mois après avoir commandé le maillot. Sachant que quand j’ai passé la commande il était informé que le maillot serrait livré en 10 jours, cela fait presque un mois que j’attends sans avoir réellement d’informations sur quand je le recevrai

J'ai demandé au Monsieur de la sécurité à l'entrée du magasin où était le passage prioritaire car j'ai une carte de priorité ( handicapé ), le Monsieur me dit qu'il n'y a aucune priorité car y'a trop de monde!!! Il me dit aussi la carte c'est juste pour vous (j'était accompagné de mes 2 enfants mineurs 8 et 13 ans), je lui dit vous plaisantez je vais rentrer et laisser mes enfants dehors? Je lui dit alors sachez que c'est pour eux que je rentre dans la boutique; c'est pas pour moi! Il me dit : bon allez y! Vraiment intolérable ! Magasin très étroit, difficile de bien regarder les produits qui se situent le long des caisses car les gens font la file!

Ce magasin en ligne est une escroquerie, ils envoient de mauvais produits moins chers et ne répondent pas aux demandes de retour.

Petit et très fréquenté. J'ai fait la queue pendant une demi-heure pour payer. Beaucoup de choses.

Attendre 1h de queue pour entrer ? Non merci … Mais pourquoi ? Avant la boutique du psg était plus grande de l’autre côté de la rue et surtout on attendait pas autant . Dommage je voulais faire quelques achats …

Ce magasin ne me plaît pas du tout, vraiment déçu je préférerais l autre j y allait souvent avec mon petit fils a chaque sortie du nouveau maillot. Je n y retournerai plus même mon petit fils ne veux plus y aller

Fidèle cliente J’ai toujours adorée les boutiques PSG des champs Élysée. Mais aujourd’hui Très déçue du magasin . Une jeune caissière brune qui se permet de crier énervé que les gens dorment dans la queue , parce qu’à son goût nous ne sommes pas assez rapide . Pas très professionnelle et ne donne pas envie de revenir ! 😡

Première fois que je viens attention ils ne respectent pas les horaires ils ferment 25 minutes avant !!! Terrible pour les touristes moi je suis parisien mais pour une boutique située à un tel endroit c’est une très mauvaise pub 👎🏼

Énorme file d’attente pour payer, organisation a revoir. Le pire c’est que certains vendeurs font passer certains client directement en caisse sans qu’elle fasse l’énorme queue. Privilégiez le site internet, certes les commandes viennent d’Angleterre et avec le Brexit c’est plus long mais déjà vous êtes traités de la même façon et mieux encore votre maillot sera dans un meilleur état emballé jamais essayé avec un flocage irréprochable et non de travers. Personnel à revoir, magasin trop étroit, mauvaise organisation, il fait chaud pas de Clim, bref ne perdez pas votre temps.

Local inadapté (etroit) Améliorer les stocks de maillots... Sinon accueil sympa et pro.

Pas top les produits qui représente pas l'identité du club ! Aucun produit n'est totalement rouge, qui est la couleur de base du PSG à sa création ! Sa aurait cool qu'il y est des ensembles rouge, maillot , tee short , short....❤️

Je ne comprends pas l’intérêt du déménagement. L’ancienne boutique était mieux. Celle-ci est petite et il y fait trop chaud.

La boutique est moche, sombre, exiguë et mal éclairée. Les tarifs sont prohibitifs, mais ça, comme c'est pareil pour tous les clubs, ça ne compte pas. Par contre il n'y a vraiment aucun effort de fourni pour rendre l'expérience vraiment mémorable. C'est achète ton maillot et tire-toi. Seul point positif, le vendeur vraiment aimable qui nous a servi.

Merci au responsable qui à pris le temps de trouver une solution concernant le flocage de mon maillot. Il a été lui même à l'atelier de flocage pour passer la consigne. Idem les employés sont sympa. Seul point négatif, faute à la direction : pas de climatisation, merci de penser au confort de vos clients et aussi de vos employés qui travaillent debout toute la journée... surtout l'atelier flocage où il fait très chaud courage à vous

Extérieurement, ont peut presque le rater tellement la façade extérieur est discrète.. A l'intérieur peut de place et j'ai l'impression qu'il y a moins de référence que dans l'ancienne boutique des champs... Par contre le personnel y compris l'agent de sécurité sont toujours au top

Il devrait apprendre à ouvrir à l’heure. La boutique est superbe mais il y a un problème d’organisation. Ce n’est pas la première fois. Ce qui est bien dommage.

Vraiment déçu! J'ai acheté le dernier ensemble short+maillot+le flocage. Déjà il a fallu répéter 3 fois à la caissière le numéro de flocage car à chaque fois elle ne me disait pas le bon numéro. Une fois le tout payé pour une valeur de 120e, elle me donne le sac pour aller faire flocer le maillot. Arriver à l'hôtel je m'aperçois qu'elle n'a pas mis le short dans le sac. J'y retourne et on me fait comprendre que limite je suis une menteuse afin d'avoir un short gratuit. Quelle humiliation. Je remercie votre caissière Estelle de ne pas m'avoir donner le short que j'ai honnêtement payé. Je ne suis pas à 30e près mais si votre personnel fait ça régulièrement, félicitations à votre magasin car vous avez trouver la bonne technique pour faire de l'argent sur le dos la clientèle. Désormais vous êtes une boutique à éviter sur les champs elysees. Mon fils de 10 ans vous remercie

Fuyez la boutique PSG store en ligne! du vol! j'ai passé commande le 8 juillet avec frais supplémentaires pour avoir ma commande en 3 jours et toujours rien reçu 11 jours plus tard. J'ai envoyé un email au service client, pas de réponse (alors qu'ils indiquent une réponse en 24 heures), les téléconseillers ne parlent pas français et de toute manière ne savent pas où est le problème. Je n'ai jamais vu un service client aussi catastrophique!

Pas de tailles dispo, pas beaucoup d aide des vendeurs ( a part vous dire commandez en ligne). Des commentaires douteux du cote des cabines d essayage du genre ca pue la dedans, ca sent la mort, comme dans un abatoir, vas y amene la viande. Les caissieres pas tres sympa non plus. Boutique PSG, ici c'est pas Paris.

Impossible d utiliser les cabines d essayage, elles étaient fermées en plein journée (jeudi 19.05). Un des employés me lance un vous pouvez essayer le maillot dans la boutique même. Plus pro Impossible...

Bonjour, venue le 30 avril 2022 à la boutique pour acheter un maillot collector avec l’étoile des championnats, je suis pas du tout contente ! Sur le cintre c’est marquer taille L donc je l’achète arriver chez moi le soir je me suis aperçu que c’était du XL sur l’étiquette alors que sur le cintre c’était marquer taille L, je suis venue exprès sur paris alors que j’habite à 3H DE PARIS JE FAIT COMMENT ??? PAS DU TOUT PROFESSIONNEL !!!😡😡

Trop bien le T-shirt le psg beaucoup de choses j'ai à la maison 😍😍😍🤩👍🔵🔴

Bonjour Mon fils est fan du PSG . Vous avez une jolie boutique depuis le déménagement MAIS je suis TRES contrarié de ne pas avoir été conseiller car en effet belle boutique mais OU SONT LES VENDEURS ??? Je peux vous donner la réponse En ce jour vendredi 22 avril 2022 vers 16h en cabines entrain de rigoler avec la complicité du vigil qui en avait strictement rien a faire de ma présence quand je lui ai demandé le service d un vendeur . Je suis commerçante dans le quartier et je trouve INNACEPTABLE. D avoir eu aussi peu de considération . EXTRÊMEMENT déçu de ma visite mais je sais que ça ne changera rien puisque la boutique se vend toute seule avec ou sans vendeur . Merci toutefois à la charmante caissière( en caisse 1quand on fait la queue d avoir eu la gentillesse de répondre à toutes mes questions .) En tant que moi même manager je ne vous félicite pas sur votre approche client puisqu il n y en a pas !!!

Déçu pour Paris... Personnel sympa, accueillant et pro mais je pensais en avoir plein les yeux.. je suis donc déçu.. mais pas étonné (Je vous invite à regarder les magasins des autres club du monde entier...). Magasin qui n'est pas à l'image de club et des ambitions pour Paris et son actionnaire. Pour exemple escalier de l'étage pas top et surtout pas trop entretenu....alors que le magasin à 6 mois... Enfin svp si vous pouvez payer un costume honorable à la personne de la sécurité devant le magasin ! Il s'agit de votre image mais aussi l'image de Paris. Je vous invite à ne pas négliger ce type de détail..ce monsieur à très certainement un salaire peu élevé et je vous devez l'aider pour qu'il puisse être à l'image de votre club et des stars acheté des millions ! La différence est souvent dans le détail. J'espère que mon commentaire vous permettra de vous améliorer. Cdt

Lieu très beau, cependant l'accueil pourrait être bien meilleur. Le vigile des cabines d'essayage m'a interdit l'accès en me demandant d'essayer les habits directement dans la boutique car les cabines étaient sois disant fermées (un client en est sorti 3 minutes plus tard).

Vous pouvez virer votre vigile à l’entrée. Refuse l’entrée à ma copine qui voulait tout simplement bien faire après s’être rendu compte d’être devant la sortie et non l’entrée. Elle a voulu passer sous les balises de la file d’attente vu qu’il n’y avait personne mais votre vigile lui a refusé l’accès si elle ne repartait pas au départ de la file sans personne derrière nous. Encore un frustré de sa vie minable.

Ma visite s’est fini en fiasco. Deux caissières pas très agréable. Des prix affiché en rayon avec des erreurs sur les étiquettes, des maillots afficher 55€ sur l’étiquette arrivée à la caisse on me demande de payer celui affiché au prix de 60€. Je refuse car l’étiquette apposée par la boutique affiche 55 € et non 60 €. On commence à me faire la morale sur le faite qu’en rayon il y’a à bien une erreur de prix sur certaine étiquette mais que la majorité étant bien affiché à 60€ je dois payer 60€. . J’ai laissé toutes mes affaires à la caisse et je suis parti. Un scandale quant à la qualité d’accueil pour une boutique officielle sur les Champs Élysées le fleuron du tourisme français. Un grand bravo.

Je viens depuis plusieurs années maintenant et je n'y étais pas allé.e depuis que la boutique a été refit, j'en sors tout juste, le vigile à l'entrée a été super accueillant ! Un bonjour sincère, un sourire, un bienvenu ! La boutique est chouette, la personne qui nous a encaissé a été rapide et amiable :)

Il faut éviter les weekends mais le reste est classique

Très belle boutique située au champ Elysées personnel très sympa et de bon conseil prix raisonnables du choix je recommande

Longue attente aux caisses (seulement 2) pour le monde qu’il y avait. J’ai été très déçue de voir qu’il y avait uniquement le maillot intérieur de l’équipe féminine disponible dans la boutique (et en plus même pas avec leur flocage original!!) des lettres sold out donc impossible d’avoir le nom de ma joueuse préférée. Pour un grand club comme ça c’est inadmissible, sachant qu’elles ont gagné le championnat 20/21 et qu’elles jouent actuellement la CL! Seul point positif: le staff est accueillant et agréable!

En tant que fan, pour trouver votre bonheur il faut y aller le matin à partir de 11h vous pourrez trouver ce dont vous chercher. Enfin d'après midi plus rien les rayons son pratiquement vide. C'est un vendeur qui m'a conseillé de revenir le Martin à 11h. Et là j'ai pu trouver les maillots que je voulais Super

Très belle boutique. Personnel très sympa et poli. Mon fils était fan. On fait un peu de queue pour y entrer mais l'attente est raisonnable.

La nouvelle boutique est très jolie et un peu plus spacieuse que l'ancienne. Je la trouve aussi mieux organisée. Je vous conseille fortement d'y aller en semaine et dans la matinée, c'est beaucoup plus agréable et vous aurez plus de choix.

J'y vais avec plaisir depuis près de 21 ans. Le personnel est jeune et sympathique. Seul bémol, les flocages sur les maillots ne sont pas toujours droits, ce qui entraîne parfois des retours au magasin et des pertes de temps. Dommage aussi que les produits du club achetés sur le site ne puissent être échangés ou remplacés à la boutique en cas de problème.

Personne ne repond au telephone... La saison a commencé il y a un gros mois et il n'y a deja plus aucun maillot de disponible ! Limite il y a plus de vigiles que de maillots en vente... Quand on voit les boutiques des autres grands clubs européens on passe pour des amateurs

Accueil exécrable. Expérience exécrable. Arrivée devant la porte du magasin à 18h45, le personnel de sécurité annonce que le magasin est fermé. Pas bonjour pas bonsoir, pas d'explications. Amabilité à revoir et horaires d'ouverture à changer si vous refusez l'entrée 15 minutes avant la fermeture. Je précise que c'était pour l'échange d'un maillot acheté quelques jours plus tôt.

Très très déçue !! Je suis venue à Paris pour l anniversaire de mon fils exprès pour venir au magasin pour lui faire un cadeau !! Je me retrouve avec un t shirt avec un flocage abîmé alors qu il ne l a même pas porté !! Service client zéro !! Personne ne répond au téléphone depuis 2 jours et je suis à 350 km !! Je ne recommande en aucun cas la boutique !! Si je ne pouvais pas mettre d étoile je le ferais !!

Cette boutique me rappelle tant de souvenirs je ne m’en lasserai jamais c’est une incontournable pour nous les parisiens de Pere en fils je recommande

Inadmissible ! Ouverture indiquée à 9h30 initialement. Le magasin a ouvert à 11h10 et 5 minutes avant l'ouverture un petit panneau indiquant les ruptures de stocks. La moindre des choses est de l'indiquer à 9h30 afin d'éviter aux clients d'attendre 1h30 et de signaler l'heure d'ouverture surtout si elle est 1h30 plus tard. Les clients ne sont pas seulement des clients mais des êtres humains ayant une vie, des impératifs qui ne sont pas à la disposition de la boutique PSG. Il faudrait donc les considérer un minimum.

Personnel disponible et accueillant. Passage en magasin rapide, même un samedi après midi.

Bon accueil, beaucoup de choix. Mon fils, fan de PSG, a trouvé son bonheur 👍😀

Commandé en ligne mais je donne un avis ici car c'est le seul endroit pour le faire. Après un défaut de maillot (photo jointe), on m'a demandé d'envoyer ce dernier en Angleterre pour analyse (envoi à mes frais). Depuis, le maillot a été renvoyé mais jamais reçu, avec un service client dont l'interlocuteur change tous les jours. J'ai tout simplement l’impression d'avoir perdu mon temps et 100€. Fidèle client, je ne commanderai plus jamais chez vous.

Visite pour acheter des maillots, un system inacceptable de prise de commande avec des équipes qui tourne en rond et ne donne aucune information. Au bout d’une heure on nous explique qu’ils traitent les commandes en ligne et que les achats sur place ne sont pas prioritaires et qu’on doit attendre…ok…mais la discussion de 15 minutes aurait été utilisé pour commander et c’était fini mais a priori non c’est pas possible… Finalement aucun achat, des clients dans la queue excéder et une expérience déplorable. Soit on accepte les personnes en achat soit on les informe, ça parait le minimum… Très attrister de voir ça dans une boutique de mon club..

Ne commandé pas sur leur site!!!!! J'ai fait une commande le mois de décembre pour Noël. Et qu'elle fut ma surprise quand j'ai vue sur le colis la facture des produits acheter avec le nom et le prix !! C'était censé être une surprise, le colis fut bien dans la boîte mais pas réceptionné par moi donc la surprise est gâcher merci bien !!! Puis n'importe qui aurait pus voler mon colis entre le temps de livraison et que je le reçois. Donc ne commandé pas chez eux si vous ne voulez pas que votre surprise soit gâcher !!!

BOUTIQUE OFFICIEL DE PARIS SAINT GERMAIN AVENUE DES CHAMPS ÉLYSÉES PARIS EN TROUVE TOUT POUR HOMMES FEMMES ENFANTS BIENVENUE À PARIS WELCOME TO PARIS IN FRANCE POUR INFORMATION LA BOUTIQUE EST FERMÉE JUSQU'À NOUVEL ORDRE À CAUSE DU COVID-19 👎 À BIENTÔT À PARIS SEE YOU SOON BON COURAGE À TOUTES ET TOUS 👍🤝

Il serait sympa de proposer des produits des saisons passées. Et aussi que les prix n'augmentent pas chaque année

Autant le dire je ne suis pas un fan du PSG Paris nous y allions pour mon gamin. Nous avons eu un très bon accueil. COVID oblige, les essayages sont interdits et pendant tt le temps que vous êtes dans le store, un vendeur vous accompagne, aux petits soins. Merci à lui (pas son nom) !! Petite anecdote, il nous a reconnu masqués dans le RER le lendemain, belle prouesse !! 😁😁

Super personnel à l'écoute et très serviable. Protocole COVID respecter avec masque et gel à l'entrée.

Bonne boutique. On a la chance d'avoir tous les articles. J'aurais aimé que le personnel soit un plus au ptit soin. Je comprend qu'ils soient débordés par le monde vu l'endroit où il est situé mais un petit effort ne ferait pas de mal.

Un grand choix d articles du psg. Personnels polis.. la boutique est juste un peu petite.

Fan du psg j'ai adoré. C est cher mais on trouve tout. Les photos retrassant l historique du club en montant les escaliers donne une touche on ne fait pas que vendre, style musée du psg. Bravo!

Propre rangé et le personnel est gentille ... boutique accuillente ..

Très belle boutique ! Équipe gentille !

Article à tout prix, mais il faut penser à agrandir la boutique vu le nombre de visiteurs par jour.

Des articles a tous les prix si l on veut se faire un petit cadeau au logo de Notre équipé préférée ! Et bien sûr, tous les maillots, t-shirt, casquettes....

C'est la boutique pour les fans comme nous. Il faut agrandir. Mettre des cabines car celle du haut est condamnée on ne sait pas pourquoi. Vendeur (celui qu'on a eu) pas aimable pour un poux... Bref nous n'étions pas venu pour lui. On trouve de tout à un certain prix quand même.

La rançon à payer 'au vu de l'emplacement sans doute': une queue allant presque jusqu'au bitume de l'avenue!!!! Du coup visite éclaire et du coup quelques regrets...

Vendeur agréable très bonne ambiance. On remarque une ferveur et de la joie dans le visage des supporters qui fréquentent ce lieu. Paris est magic