IncompĂ©tent est le maĂźtre mot de leurs entreprise. Commande effectuĂ©e le 25 novembre pour anticiper les retard pour les fĂȘtes de fin dâannĂ©e. Une commande de chaussures de foot a 200⏠pour que depuis le 5 dĂ©cembre je ne sais pas ou est mon colis, si je vais ĂȘtre remboursĂ© ou si le colis va arriver ??? Pour contacter le SAV ? Inutile sur leur site commercial il est stipulĂ© que le SAV est fermĂ©, les contacter par tel sur la boutique de paris mĂȘme ou bien lâautre numĂ©ro impossible ! Un message vocal puis on me raccroche au nez, 3 mails envoyĂ© Ă leur adresse mails, sans aucune rĂ©ponse avec pourtant lâattente du dĂ©lai de traitement, plusieurs messages envoyĂ© sur Instagram + sur messenger mais ils prĂ©fĂšres lĂącher des vu aux clients. Bref 200⏠toujours pas remboursĂ©, ni en cadeau sous le pied du sapin. Juste HONTEUX !!! Aucun professionnalisme, ils nâessaient mĂȘme pas de rĂ©soudre les litiges mais seulement de laisser une sale image incompĂ©tente de leur entreprise avec du mĂ©contentement par derriĂšre !